Kuramente
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Manual de uso

Todo lo que necesitas saber,
explicado bien simple

No necesitas ser experto en tecnología. Esta guía te lleva de la mano, paso a paso, desde que entras por primera vez hasta que tu primer paciente agenda una cita contigo.

Inicio rápido: de cero a tu primera cita

Sigue estos 5 pasos en orden. Toma menos de 15 minutos en total.

1

Crea tu cuenta con Google

Entra con tu correo de Google — no necesitas crear ni recordar una contraseña nueva. Si eres psicólogo, te pediremos tu número de colegiatura (CPsP); si eres coach o terapeuta, no hace falta.

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2

Configura tus horarios de disponibilidad

Dinos qué días y horas atiendes, y si es online, presencial o ambos. Sin esto, nadie podrá agendar contigo todavía.

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3

Agrega al menos un servicio

Por ejemplo "Terapia individual", 50 minutos, el precio que quieras (o déjalo en blanco si prefieres cotizar por privado).

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4

Personaliza y publica tu página

Elige una plantilla, sube tu foto, escribe una biografía corta, y dale a "Publicar". Esa es la página que vas a compartir con tus pacientes.

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5

Comparte el link de tu página

Copia tu link (kuramente.com/tu-nombre) y compártelo en tu Instagram, WhatsApp o donde prefieras. ¡Ya puedes recibir tu primera reserva!

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¿Ya hiciste estos 5 pasos? Tu consultorio ya está funcionando de verdad. Todo lo demás (Finanzas, Chatbot, Mensajes, Marketing con IA, Equipo) lo puedes explorar con calma cuando quieras.


Tu página pública

Es la vitrina de tu consultorio en internet — el link que compartes con tus pacientes para que te conozcan y agenden una cita.

1. Elige una plantilla

Tienes 5 diseños distintos para elegir — ve a "Mi página" en el menú y prueba cuál te gusta más. Puedes cambiarla cuando quieras, sin perder nada.

2. Completa tu perfil

Foto, nombre, especialidad, biografía corta y tus años de experiencia. Entre más completo, más confianza genera a quien te visita.

3. Publica

Mientras no le des a "Publicar", solo tú puedes ver tu página. Una vez publicada, cualquiera con el link puede verla y agendar.

Pantalla de cita confirmada

En Mi página editas lo que ve el paciente justo después de reservar: título, mensaje y botón. Es la misma en todas las plantillas.

Tu link es kuramente.com/tu-nombre. Puedes personalizarlo desde Ajustes.

Horarios de disponibilidad

Aquí defines cuándo pueden agendar contigo. Sin esto configurado, tu agenda se ve vacía aunque ya hayas publicado tu página.

1

Ve a Agenda → Horarios de disponibilidad

Está en la barra de arriba del calendario, siempre visible.

2

Agrega una franja por cada día que atiendes

Por ejemplo: Lunes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. Puedes usar el botón "Plantilla Lun-Vie" para hacerlo todo de una vez.

3

Elige la modalidad de cada franja

Online, presencial, o ambas — así tus pacientes solo ven las opciones que de verdad ofreces en ese horario.

4

Guarda los horarios

Listo — esas franjas ya se pintan en tu calendario y tu página pública las respeta automáticamente.

Si tienes un centro (plan Studio), el dueño o el coordinador elige primero el profesional y guarda el horario de esa persona. Un miembro del equipo puede ver su horario, pero no cambiarlo: lo administra el centro.

¿Te vas de vacaciones o necesitas un descanso puntual? Usa el botón "Bloquear horario" (junto a Horarios de disponibilidad) en vez de borrar tus franjas — así no tienes que volver a configurar todo al regresar.

Servicios

Cada 'servicio' es un tipo de sesión que ofreces: su nombre, cuánto dura, y cuánto cuesta.

Duración libre

No estás limitado a bloques de 30 o 60 minutos — puedes crear un servicio de 45, 90 o los minutos que tú quieras.

Precio opcional

Si dejas el precio vacío, tu página mostrará "Precio a consultar" — útil si cobras distinto según el caso.

Ícono y descripción

Elige un ícono y escribe una descripción corta para que el paciente entienda de qué trata antes de agendar.

Quién lo atiende (Studio)

En un centro, marca qué profesionales ofrecen cada servicio y a qué precio. En tu página y en el chatbot solo aparecen quienes tienen ese servicio asignado. Si un servicio no tiene a nadie, el paciente no lo ve.

Agenda y calendario

Aquí ves y gestionas todas tus citas — en 4 formas distintas, según lo que te resulte más cómodo.

📆 Mes

Vista general de todo el mes, con puntos de color indicando cuántas citas tienes cada día.

🗓️ Semana / Día

Tu horario hora por hora. Puedes arrastrar una cita a otro horario para reprogramarla al instante.

📋 Lista

La vista clásica en forma de lista, con filtros por estado y exportación a Excel. El dueño y el coordinador ven las citas de todo el centro; un miembro ve solo las suyas.

Citas canceladas

En Mes, Semana y Día una cita cancelada desaparece: esa hora queda libre para otra reserva. El registro sigue en Lista, con el filtro Cancelada. En Inicio, el gráfico Citas por estado también la cuenta.

1

Crear una cita manualmente

Haz clic en un espacio vacío del calendario, o usa el botón "+ Agendar cita" arriba.

2

Confirmar o completar una cita

Haz clic en la cita para abrir su detalle, donde puedes confirmarla, marcarla como completada, o cancelarla.

3

Agregar notas de sesión

Dentro del detalle de la cita hay un espacio de "Notas de sesión" — son privadas, solo tú las ves.

Pacientes

Cada vez que alguien agenda contigo, se crea automáticamente su ficha aquí — con su historial de citas.

1

Abre la ficha de un paciente

Haz clic en su nombre desde la lista de Pacientes para ver su historial completo.

2

Edita sus datos (opcional)

Puedes agregar edad, género y ciudad desde el botón "Editar" — es información privada que solo se usa para tus propias estadísticas, nunca se muestra en tu página pública.

3

Cambia su estado si es necesario

Activo, inactivo o descartado — útil para saber a quién reconectar más adelante.

Finanzas

Entiende si tu consultorio es rentable, con números reales en vez de adivinar.

Resumen

Ingresos, gastos y resultado neto del mes, comparado contra el mes anterior.

Ingresos

Se generan solos cada vez que completas una cita. Marca si ya te pagaron o sigue pendiente.

Gastos

Registra alquiler, marketing, materiales, etc., con un comprobante adjunto si quieres.

Facturación

Lleva el control de tus boletas o recibos emitidos.

Reportes

Exporta todo a Excel cuando lo necesites.

No necesitas hacer nada para que aparezcan tus ingresos — se crean automáticamente cuando marcas una cita como "Completada" en tu Agenda.

Equipo (plan Studio)

Si tienes un centro con varios profesionales, el plan Studio te deja organizarlos a todos desde un solo lugar.

Dueño (owner)

Tú — ve y administra todo: finanzas, página pública, pagos y al equipo completo.

Coordinador

Puede ver la agenda de todo el equipo y reasignar citas entre profesionales, y también accede a Finanzas.

Miembro

Un profesional del equipo — ve y gestiona solo su propia agenda y sus propios pacientes.

Studio incluye 5 profesionales adicionales. Si invitas a uno más, eliges 3 meses, 6 meses o 1 año, y ves el monto exacto antes de pagar.

El dueño o el coordinador también asigna el horario de cada profesional desde Agenda → Horarios de disponibilidad.

Marketing con IA

Deja que la inteligencia artificial te ayude a mantener presencia en redes, sin tener que sentarte a escribir todo desde cero.

Posts para Instagram

Genera ideas y textos listos para publicar, en español y pensados para LATAM.

Respuestas a reseñas

Sugerencias de respuesta a reseñas de Google, con cuidado especial si detecta un caso sensible.

Newsletter y reactivación

Un newsletter mensual automático, y mensajes para reconectar con pacientes que dejaron de asistir.

Marketing con IA necesita que conectes tu propia clave de Anthropic (Claude) — así el costo de la IA corre por tu cuenta y no se te cobra aparte en Kuramente.

Chatbot

Un asistente en tu página pública responde dudas y ayuda a reservar. Lo activas en Presencia → Chatbot. Está disponible desde el plan Starter.

Sin IA

Botones, preguntas frecuentes y reserva, paso a paso. No usa inteligencia artificial y no tiene costo extra.

Con IA

Responde preguntas libres con la información que dejas (sobre ti, FAQ y políticas). Necesita tu clave de Claude, la misma de Marketing IA.

Con quién se atiende

Al reservar, el paciente elige el servicio y después solo ve a los profesionales que tienen ese servicio asignado.

Solicitudes

Si el horario no queda reservado y la persona deja sus datos, la encuentras en Consultorio → Solicitudes para aceptarla o rechazarla.

En tu web

En Compartir asistente, copia el botón de chat o el recuadro. Lo pegas en la página del centro y el visitante usa el mismo asistente.

El modo Sin IA sigue un guion de botones que puedes editar y publicar. El modo Con IA no usa ese guion: conversa con lo que configuraste en el formulario.

Mensajes

Los correos que reciben tus pacientes y tu equipo cuando reservan, cancelan o se acerca la cita. Los administra el dueño o un coordinador, en Gestión → Mensajes.

Flujo de correos

Ves en qué momento sale cada correo y puedes apagar los que no sean obligatorios del sistema.

Vista previa

En Todos los correos, Vista previa muestra el asunto, el logo y el texto tal como llegan, con datos de ejemplo. También puedes enviarte una prueba a tu correo.

Logo

Arriba está Logo de los correos. Si subes el de tu centro, va en el encabezado de todos. Si no subes ninguno, llega el logo de Kuramente.

Ajustes y tu plan

Todo lo relacionado a tu cuenta, tu información personal y tu plan de pago vive aquí.

Ajustes

Tu nombre, tipo de profesional y preferencias generales de la cuenta.

Plan y pagos

Aquí ves tu plan actual (Free, Starter o Studio) y puedes mejorarlo cuando quieras.

Integraciones

Conecta Google Calendar, WhatsApp o Calendly si ya los usas.

Importar datos

En Gestión → Importar datos puedes traer pacientes y citas desde un archivo, para no cargar todo a mano.

¿Tienes alguna duda que no respondimos aquí?

Escríbenos y te ayudamos directamente.

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